EINLEITUNG
Dies sind die Verkaufsbedingungen, die für Online-Einkäufe bei Alexander COBB® gelten. Diese Bedingungen sollten auch in Verbindung mit den Allgemeinen Nutzungsbedingungen der Alexander COBB® Website gelesen werden.
Diese Bedingungen und die Gesetze der Schweiz und Europas gelten für alle Transaktionen für den Kauf von Alexander COBB®-Produkten von Alexander COBB® über seine Website unter www.alexandercobb.com. Diese Bedingungen stellen die vollständige Vereinbarung zwischen Alexander COBB® und dem Käufer dar, die die Verkauf von Produkten von dieser Website. Abgesehen von Bedingungen, die durch geltende Gesetze impliziert werden, bietet Alexander COBB® keine Bedingungen, Garantien oder Zusicherungen in Bezug auf die Qualität, Beschreibung oder Eigenschaften der Produkte an oder stimmt diesen zu, außer denen, die in diesen Bedingungen festgelegt sind. Das Ausfüllen des Bestellformulars auf dieser Website durch den Käufer stellt ein Angebot an den Käufer dar, Produkte von Alexander COBB® zu kaufen. Alle Bestellungen unterliegen der Annahme durch Alexander COBB®.
PREISE
Die vom Käufer zu zahlenden Preise für alle Produkte sind die aktuellen Verkaufspreise von Alexander COBB® am Tag des Eingangs der Bestellung bei Alexander COBB®, abzüglich aller zu diesem Zeitpunkt geltenden Rabatte. Für alle Bestellungen wird eine Versandkostenpauschale erhoben, wie auf der Seite Versandkostenpauschale des Sheckouts angegeben.
Alexander COBB® behält sich das Recht vor, seine Preise von Zeit zu Zeit ohne vorherige Ankündigung an den Käufer zu ändern.
Die Versandkosten an die angegebene Adresse werden dem Käufer auf dem Bildschirm „Liefergebühren“ und auf dem Bildschirm „Kasse: Einkaufszusammenfassung“ mitgeteilt.
GUTSCHEINE / AKTIONSGUTSCHEINE
Von Zeit zu Zeit überreicht Alexander COBB® Kunden Gutscheine, die im Online-Shop verwendet/eingelöst werden können, um den Bestellwert zu reduzieren. Es kann immer nur ein Gutschein verwendet werden. Gutscheine müssen vor ihrem Ablaufdatum und gemäß den mit diesem Gutschein ausgestellten Bedingungen verwendet werden. Rabattgutscheine können nicht in Verbindung mit anderen Verkaufsrabatten, Aktionsangeboten oder reduzierten Produkten verwendet werden, es sei denn, die spezifischen Bedingungen für die Aktionsrabattcodes geben an, dass Sie den Aktionsrabattcode mit anderen Angeboten kombinieren können.
LAGERVERFÜGBARKEIT
Wenn ein Produkt „nicht vorrätig“ ist, wenn Alexander COBB® eine Bestellung bearbeitet, wird Alexander COBB® den Käufer kontaktieren, um geänderte Lieferzeiten oder Rückerstattungsoptionen zu besprechen.
LIEFERUNG UND STORNIERUNG DER BESTELLUNG
Alle Bestellungen des Käufers im Rahmen dieser Vereinbarung müssen über die Webseiten dieser Website aufgegeben werden und die angeforderten Informationen enthalten, einschließlich (aber nicht beschränkt auf):
(a) Menge und Beschreibung der Produkte
(b) Die vollständige Anschrift, an die das Produkt geliefert werden soll
(c) Aktuelle Rechnungsadresse, an die Kreditkartenabrechnungen gesendet werden.
Der Käufer muss alle auf dieser Website und auf Kreditkartenzahlungsseiten angeforderten Informationen ausfüllen, damit die Bestellung von Alexander COBB® bearbeitet werden kann.
Alexander COBB®. ist nicht verantwortlich und trägt keine Kosten, die im Land des Kunden anfallen, Zölle, Steuern und alle anderen Kosten, die bei der Beschaffung der Ware / Lieferung an den Käufer anfallen, die der Käufer selbst zu tragen hat.
Alexander COBB® akzeptiert keine Bestellungen:
(a) Von gewerblichen Kunden, die Produkte zum Wiederverkauf kaufen;
(b) Wenn der Käufer nicht anbietet, mit einer der auf dieser Website aufgeführten Kreditkarten zu bezahlen; oder
(c) Wenn der Kreditkartenanbieter des Käufers die Zahlung nicht bestätigt.
Alexander COBB® sendet dem Käufer eine E-Mail mit der Bestätigung der bestellten Produkte so schnell wie möglich, nachdem der Käufer eine Bestellung aufgegeben hat. Wenn Alexander COBB® die Bestellung des Käufers aus irgendeinem Grund nicht annimmt, wird es den Käufer auf die gleiche Weise per E-Mail informieren.
LIEFERUNG
Die Lieferung eines Produkts erfolgt zwischen 2 und 12 Werktagen (Standardversand) nach Annahme einer Bestellung. Ein Käufer kann die Abholung von Bestellungen bei Alexander COBB® weder persönlich noch über einen alternativen Kurierdienst arrangieren.
Sobald die Ware das Distributionszentrum von Alexander COBB® verlassen hat, können wir die Lieferadresse nicht mehr ändern. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Adressdaten korrekt sind. Wenn Sie die Kurier-Frachtmethode wählen, empfehlen wir, die Waren an Ihre Arbeitsadresse zu senden, wo jemand anwesend ist, um Ihre Bestellung entgegenzunehmen.
Der Käufer erkennt an, dass Alexander COBB® von Zeit zu Zeit Produktions-, Liefer- oder anderen unvorhergesehenen Verzögerungen ausgesetzt sein kann und dass Alexander COBB® den Vertrieb der bestellten Produkte unter seinen Kunden nach eigenem Ermessen zuweisen kann.
Wenn die Bestellung des Käufers nicht innerhalb einer angemessenen Frist (4-6 Wochen) geliefert wurde, sollte sich der Käufer zunächst an Alexander COBB® per E-Mail support@alexandercobb.com wenden. Im Falle eines Express-Lieferservices kann der Käufer durch Eingabe der Sendungsverfolgungsnummer auf der offiziellen Website www.dhl.com den Lieferstatus seiner Bestellung einsehen. In den meisten Fällen wartet der Unzustellbefehl auf die Abholung bei der örtlichen Post des Käufers. Wenn das Produkt während des Transports verloren geht, wenden Sie sich bitte an Alexander COBB® support@alexandercobb.com
Im Falle eines Express-Lieferservices ist bei der Lieferung eine Unterschrift erforderlich. WennNiemand ist an der Lieferadresse verfügbar, um die Produkte entgegenzunehmen, der Lieferagent von Alexander COBB® hinterlässt eine „Lieferung nicht möglich“-Karte an der Adresse und der Käufer sollte den Anweisungen auf dieser Karte folgen, um die Lieferung der Produkte zu erhalten.
Alexander COBB® behält sich das Recht vor, Teillieferungen einer Bestellung vorzunehmen. Bitte überprüfen Sie die Lieferadresse vor der Bestellung, sobald eine Bestellung unser Distributionszentrum verlässt, können wir die Lieferadresse nicht mehr ändern oder umleiten.
ZAHLUNG
Die Zahlung für Produkte, die von Alexander COBB® über die Website gekauft wurden, kann nur über das PayPal-System mit den Zahlungsmethoden Visa, MasterCard, Discover, American Express, Giropay, Express Checkout und Pay Pal erfolgen.
Die vom Käufer übermittelten Kreditkarteninformationen werden vom Kreditkartenanbieter überprüft, und der Käufer wird benachrichtigt, wenn seine Bestellung angenommen wurde. Der Käufer erklärt sich damit einverstanden, Alexander COBB® solche Informationen zu übermitteln, die von Alexander COBB® oder dem Kreditkartenanbieter für die Autorisierung und Überprüfung seiner Kreditkartenkäufe vernünftigerweise angefordert werden können.
Bitte beachten Sie, dass Kreditkartennummern und Details von Käufern nicht auf Alexander COBB®-Systemen verarbeitet oder gespeichert werden. Kreditkartenanbieter können zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen wie Verified by Visa oder MasterCard SecureCode auf Ihrer Kreditkarte aktivieren (erfordert ein zusätzliches Passwort). Wir haben keine Kontrolle oder Zugriff auf Kreditkarten-Authentifizierungssysteme. Bei allen Kreditkartenproblemen müssen Sie sich an Ihre Bank oder Ihren Kreditkartenanbieter wenden.
Alexander COBB® behält sich das Recht vor, seine gesetzlichen Rechtsbehelfe auszuüben, wenn ein Streit über die Zahlung durch den Kreditkartenanbieter des Käufers entsteht. Insbesondere, aber ohne Einschränkung, wenn der Kreditkartenanbieter des Käufers eine Zahlung bei Fälligkeit ablehnt, kann Alexander COBB® nach eigenem Ermessen die Lieferung von Bestellungen des Käufers verzögern oder stornieren.
Alexander COBB® kann auch alle Beträge, die der Käufer Alexander COBB® schuldet, aufrechnen und von einer Rückerstattung an den Käufer abziehen. Wird das Konto des Käufers in Inkasso genommen, ist Alexander COBB® berechtigt, alle angemessenen Inkassokosten einschließlich der damit verbundenen Anwaltskosten geltend zu machen.
STORNIERUNG EINER BESTELLUNG
Wenn der Käufer eine Bestellung vor dem Versand stornieren möchte, muss der Käufer den Alexander COBB® Shop Online per E-Mail an support@alexandercobb.com kontaktieren, und Alexander COBB® wird sich bemühen, der Anfrage des Käufers nachzukommen, sofern die Ware noch nicht versandt wurde. Wenn die gesamte Bestellung des Käufers vor dem Versand storniert wird, schreibt Alexander COBB® die Kreditkarte des Käufers gut und kann auch eine Stornierungsgebühr erheben.
FRACHTMETHODEN
Alexander COBB® arrangiert die Lieferung aller Produkte an den Kunden mit den von ihm benannten Frachtführern. Ein Käufer darf keinen eigenen Kurierdienst beauftragen, die Produkte von Alexander COBB® abzuholen.
FALSCHE LIEFERUNG DER BESTELLUNG
Wenn der Käufer aufgrund eines Distributionszentrums von Alexander COBB® oder eines anderen Fehlers seitens Alexander COBB® ein Produkt erhält, das nicht seiner Bestellung entspricht, muss der Käufer Alexander COBB® innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt des Produkts kontaktieren und kann ein Ersatzprodukt von der Website erwerben, nachdem das Originalprodukt an Alexander COBB® zurückgesendet wurde, vorausgesetzt, dass sich das zurückgegebene Produkt in einem neuen Zustand mit ungeöffneter Originalverpackung befindet.
Vor der Rücksendung eines Produkts muss der Käufer von Alexander COBB® eine Genehmigung zur Rücksendung einholen, und Alexander COBB® übernimmt die Versandkosten.
PRODUKTE BEIM TRANSPORT BESCHÄDIGT
Ansprüche wegen angeblicher Schäden an Produkten, die auf dem Transport von Alexander COBB® zu dem vom Käufer angegebenen Bestimmungsort verursacht wurden, müssen Alexander COBB® wie unten angegeben innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt der Lieferung gemeldet werden und der Frachtbrief muss mit „Received Damaged“ gekennzeichnet sein.
Der Käufer muss das Alexander COBB® per E-Mail an support@alexandercobb.com kontaktieren und eine Autorisierung einholen.
ÄNDERUNG DER GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Alexander COBB® kann diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit überarbeiten. Käufer sollten diese Seite daher regelmäßig besuchen, um sich mit solchen Überarbeitungen vertraut zu machen.
ALEXANDER COBB ® GELD-ZURÜCK-GARANTIE
Ausführliche Informationen zur Garantie für Ihre Alexander COBB®-Produkte finden Sie unter https://www.alexandercobb.com//guarantee-and-return
GARANTIE UND RÜCKGABE
Ein Grund mehr zum Einkaufen - 30 Tage Geld-zurück-Garantie! Wenn Sie mit unserem Alexander COBB Webshop nicht zufrieden sind, können Sie Ihre Ware gerne zurücksenden und wir erstatten Ihnen Ihr Geld zurück! Die ausschließlich über unseren Alexander COBB Webshop gekauften Artikel können Sie nur innerhalb von 30 Tagen ab Zahlungseingang zurückgeben. Die Bedingung für die Rückerstattung ist, dass die Produkte in der Originalverpackung, ungetragen und ohne jede Spur von Schäden zurückgesandt werden.
Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die Ware in einer geeigneten Verpackung versenden, um sie vor Transportschäden zu schützen. Bevor Sie unsere Waren zurücksenden, kontaktieren Sie uns unter support@alexandercobb.com
Wir empfehlen Ihnen, Ihr Paket mit Expressversand (DHL) zu versenden, um eine schnellere Zustellung zu erreichen eine sicherere Lieferung zu finden und damit eine Sendungsverfolgungsnummer zu erhalten, mit der Sie Ihr Paket verfolgen können. Wir weisen darauf hin, dass Sie für alle Versandkosten der zurückgegebenen Waren verantwortlich sind. Diese Versandkosten werden bei Nichtzahlung vom ursprünglichen Erstattungsbetrag abgezogen.
Nachdem wir Ihre Ware auf diese Weise per Post erhalten haben, werden wir Ihre Anfrage innerhalb von 7 (sieben) Tagen ab dem Empfangsdatum bearbeiten und Sie schriftlich benachrichtigen. Sie können sich entscheiden, den erstatteten Betrag für einen zukünftigen Online-Einkauf zu verwenden. Wir können den erstatteten Betrag auch als Geschenkkarte ausstellen. . Alle Rückerstattungen werden Ihrer Kreditkarte gemäß den Angaben auf dem Rückerstattungsformular gutgeschrieben.
Im Falle einer Bestellung, bei der Sie kostenlosen Versand erhalten haben und die teilweise Rückerstattung den Gesamtbetrag der Rechnung auf den Betrag reduziert, für den der kostenlose Versand nicht gewährt wird, erstattet der Kunde den Betrag in Höhe der Versandkosten für sein Land zurück , sowie alle zuvor genannten Transaktions- und Bankgebühren.
Im Falle einer Rückerstattung, bei der beim Kauf kostenloser Versand gewährt wurde, werden der Versandpreis (abhängig von der Größe der Sendung) und die Bankgebühr/PayPal (5%) vom gesamten Rückerstattungsbetrag abgezogen.
Bitte beachten Sie beim Kauf unserer Produkte immer die Größentabelle. Im Falle einer Rücksendung aufgrund einer falschen Größe werden alle Versandkosten und Bankgebühren (5 % – Transaktions- und Umrechnungsgebühr) vom Käufer getragen und das Geld wird erst zurückerstattet, wenn das Produkt an uns geliefert wird.
Dies sind die Verkaufsbedingungen, die für Online-Einkäufe bei Alexander COBB® gelten. Diese Bedingungen sollten auch in Verbindung mit den Allgemeinen Nutzungsbedingungen der Alexander COBB® Website gelesen werden.
Diese Bedingungen und die Gesetze der Schweiz und Europas gelten für alle Transaktionen für den Kauf von Alexander COBB®-Produkten von Alexander COBB® über seine Website unter www.alexandercobb.com. Diese Bedingungen stellen die vollständige Vereinbarung zwischen Alexander COBB® und dem Käufer dar, die die Verkauf von Produkten von dieser Website. Abgesehen von Bedingungen, die durch geltende Gesetze impliziert werden, bietet Alexander COBB® keine Bedingungen, Garantien oder Zusicherungen in Bezug auf die Qualität, Beschreibung oder Eigenschaften der Produkte an oder stimmt diesen zu, außer denen, die in diesen Bedingungen festgelegt sind. Das Ausfüllen des Bestellformulars auf dieser Website durch den Käufer stellt ein Angebot an den Käufer dar, Produkte von Alexander COBB® zu kaufen. Alle Bestellungen unterliegen der Annahme durch Alexander COBB®.
PREISE
Die vom Käufer zu zahlenden Preise für alle Produkte sind die aktuellen Verkaufspreise von Alexander COBB® am Tag des Eingangs der Bestellung bei Alexander COBB®, abzüglich aller zu diesem Zeitpunkt geltenden Rabatte. Für alle Bestellungen wird eine Versandkostenpauschale erhoben, wie auf der Seite Versandkostenpauschale des Sheckouts angegeben.
Alexander COBB® behält sich das Recht vor, seine Preise von Zeit zu Zeit ohne vorherige Ankündigung an den Käufer zu ändern.
Die Versandkosten an die angegebene Adresse werden dem Käufer auf dem Bildschirm „Liefergebühren“ und auf dem Bildschirm „Kasse: Einkaufszusammenfassung“ mitgeteilt.
GUTSCHEINE / AKTIONSGUTSCHEINE
Von Zeit zu Zeit überreicht Alexander COBB® Kunden Gutscheine, die im Online-Shop verwendet/eingelöst werden können, um den Bestellwert zu reduzieren. Es kann immer nur ein Gutschein verwendet werden. Gutscheine müssen vor ihrem Ablaufdatum und gemäß den mit diesem Gutschein ausgestellten Bedingungen verwendet werden. Rabattgutscheine können nicht in Verbindung mit anderen Verkaufsrabatten, Aktionsangeboten oder reduzierten Produkten verwendet werden, es sei denn, die spezifischen Bedingungen für die Aktionsrabattcodes geben an, dass Sie den Aktionsrabattcode mit anderen Angeboten kombinieren können.
LAGERVERFÜGBARKEIT
Wenn ein Produkt „nicht vorrätig“ ist, wenn Alexander COBB® eine Bestellung bearbeitet, wird Alexander COBB® den Käufer kontaktieren, um geänderte Lieferzeiten oder Rückerstattungsoptionen zu besprechen.
LIEFERUNG UND STORNIERUNG DER BESTELLUNG
Alle Bestellungen des Käufers im Rahmen dieser Vereinbarung müssen über die Webseiten dieser Website aufgegeben werden und die angeforderten Informationen enthalten, einschließlich (aber nicht beschränkt auf):
(a) Menge und Beschreibung der Produkte
(b) Die vollständige Anschrift, an die das Produkt geliefert werden soll
(c) Aktuelle Rechnungsadresse, an die Kreditkartenabrechnungen gesendet werden.
Der Käufer muss alle auf dieser Website und auf Kreditkartenzahlungsseiten angeforderten Informationen ausfüllen, damit die Bestellung von Alexander COBB® bearbeitet werden kann.
Alexander COBB®. ist nicht verantwortlich und trägt keine Kosten, die im Land des Kunden anfallen, Zölle, Steuern und alle anderen Kosten, die bei der Beschaffung der Ware / Lieferung an den Käufer anfallen, die der Käufer selbst zu tragen hat.
Alexander COBB® akzeptiert keine Bestellungen:
(a) Von gewerblichen Kunden, die Produkte zum Wiederverkauf kaufen;
(b) Wenn der Käufer nicht anbietet, mit einer der auf dieser Website aufgeführten Kreditkarten zu bezahlen; oder
(c) Wenn der Kreditkartenanbieter des Käufers die Zahlung nicht bestätigt.
Alexander COBB® sendet dem Käufer eine E-Mail mit der Bestätigung der bestellten Produkte so schnell wie möglich, nachdem der Käufer eine Bestellung aufgegeben hat. Wenn Alexander COBB® die Bestellung des Käufers aus irgendeinem Grund nicht annimmt, wird es den Käufer auf die gleiche Weise per E-Mail informieren.
LIEFERUNG
Die Lieferung eines Produkts erfolgt zwischen 2 und 12 Werktagen (Standardversand) nach Annahme einer Bestellung. Ein Käufer kann die Abholung von Bestellungen bei Alexander COBB® weder persönlich noch über einen alternativen Kurierdienst arrangieren.
Sobald die Ware das Distributionszentrum von Alexander COBB® verlassen hat, können wir die Lieferadresse nicht mehr ändern. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Adressdaten korrekt sind. Wenn Sie die Kurier-Frachtmethode wählen, empfehlen wir, die Waren an Ihre Arbeitsadresse zu senden, wo jemand anwesend ist, um Ihre Bestellung entgegenzunehmen.
Der Käufer erkennt an, dass Alexander COBB® von Zeit zu Zeit Produktions-, Liefer- oder anderen unvorhergesehenen Verzögerungen ausgesetzt sein kann und dass Alexander COBB® den Vertrieb der bestellten Produkte unter seinen Kunden nach eigenem Ermessen zuweisen kann.
Wenn die Bestellung des Käufers nicht innerhalb einer angemessenen Frist (4-6 Wochen) geliefert wurde, sollte sich der Käufer zunächst an Alexander COBB® per E-Mail support@alexandercobb.com wenden. Im Falle eines Express-Lieferservices kann der Käufer durch Eingabe der Sendungsverfolgungsnummer auf der offiziellen Website www.dhl.com den Lieferstatus seiner Bestellung einsehen. In den meisten Fällen wartet der Unzustellbefehl auf die Abholung bei der örtlichen Post des Käufers. Wenn das Produkt während des Transports verloren geht, wenden Sie sich bitte an Alexander COBB® support@alexandercobb.com
Im Falle eines Express-Lieferservices ist bei der Lieferung eine Unterschrift erforderlich. WennNiemand ist an der Lieferadresse verfügbar, um die Produkte entgegenzunehmen, der Lieferagent von Alexander COBB® hinterlässt eine „Lieferung nicht möglich“-Karte an der Adresse und der Käufer sollte den Anweisungen auf dieser Karte folgen, um die Lieferung der Produkte zu erhalten.
Alexander COBB® behält sich das Recht vor, Teillieferungen einer Bestellung vorzunehmen. Bitte überprüfen Sie die Lieferadresse vor der Bestellung, sobald eine Bestellung unser Distributionszentrum verlässt, können wir die Lieferadresse nicht mehr ändern oder umleiten.
ZAHLUNG
Die Zahlung für Produkte, die von Alexander COBB® über die Website gekauft wurden, kann nur über das PayPal-System mit den Zahlungsmethoden Visa, MasterCard, Discover, American Express, Giropay, Express Checkout und Pay Pal erfolgen.
Die vom Käufer übermittelten Kreditkarteninformationen werden vom Kreditkartenanbieter überprüft, und der Käufer wird benachrichtigt, wenn seine Bestellung angenommen wurde. Der Käufer erklärt sich damit einverstanden, Alexander COBB® solche Informationen zu übermitteln, die von Alexander COBB® oder dem Kreditkartenanbieter für die Autorisierung und Überprüfung seiner Kreditkartenkäufe vernünftigerweise angefordert werden können.
Bitte beachten Sie, dass Kreditkartennummern und Details von Käufern nicht auf Alexander COBB®-Systemen verarbeitet oder gespeichert werden. Kreditkartenanbieter können zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen wie Verified by Visa oder MasterCard SecureCode auf Ihrer Kreditkarte aktivieren (erfordert ein zusätzliches Passwort). Wir haben keine Kontrolle oder Zugriff auf Kreditkarten-Authentifizierungssysteme. Bei allen Kreditkartenproblemen müssen Sie sich an Ihre Bank oder Ihren Kreditkartenanbieter wenden.
Alexander COBB® behält sich das Recht vor, seine gesetzlichen Rechtsbehelfe auszuüben, wenn ein Streit über die Zahlung durch den Kreditkartenanbieter des Käufers entsteht. Insbesondere, aber ohne Einschränkung, wenn der Kreditkartenanbieter des Käufers eine Zahlung bei Fälligkeit ablehnt, kann Alexander COBB® nach eigenem Ermessen die Lieferung von Bestellungen des Käufers verzögern oder stornieren.
Alexander COBB® kann auch alle Beträge, die der Käufer Alexander COBB® schuldet, aufrechnen und von einer Rückerstattung an den Käufer abziehen. Wird das Konto des Käufers in Inkasso genommen, ist Alexander COBB® berechtigt, alle angemessenen Inkassokosten einschließlich der damit verbundenen Anwaltskosten geltend zu machen.
STORNIERUNG EINER BESTELLUNG
Wenn der Käufer eine Bestellung vor dem Versand stornieren möchte, muss der Käufer den Alexander COBB® Shop Online per E-Mail an support@alexandercobb.com kontaktieren, und Alexander COBB® wird sich bemühen, der Anfrage des Käufers nachzukommen, sofern die Ware noch nicht versandt wurde. Wenn die gesamte Bestellung des Käufers vor dem Versand storniert wird, schreibt Alexander COBB® die Kreditkarte des Käufers gut und kann auch eine Stornierungsgebühr erheben.
FRACHTMETHODEN
Alexander COBB® arrangiert die Lieferung aller Produkte an den Kunden mit den von ihm benannten Frachtführern. Ein Käufer darf keinen eigenen Kurierdienst beauftragen, die Produkte von Alexander COBB® abzuholen.
FALSCHE LIEFERUNG DER BESTELLUNG
Wenn der Käufer aufgrund eines Distributionszentrums von Alexander COBB® oder eines anderen Fehlers seitens Alexander COBB® ein Produkt erhält, das nicht seiner Bestellung entspricht, muss der Käufer Alexander COBB® innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt des Produkts kontaktieren und kann ein Ersatzprodukt von der Website erwerben, nachdem das Originalprodukt an Alexander COBB® zurückgesendet wurde, vorausgesetzt, dass sich das zurückgegebene Produkt in einem neuen Zustand mit ungeöffneter Originalverpackung befindet.
Vor der Rücksendung eines Produkts muss der Käufer von Alexander COBB® eine Genehmigung zur Rücksendung einholen, und Alexander COBB® übernimmt die Versandkosten.
PRODUKTE BEIM TRANSPORT BESCHÄDIGT
Ansprüche wegen angeblicher Schäden an Produkten, die auf dem Transport von Alexander COBB® zu dem vom Käufer angegebenen Bestimmungsort verursacht wurden, müssen Alexander COBB® wie unten angegeben innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt der Lieferung gemeldet werden und der Frachtbrief muss mit „Received Damaged“ gekennzeichnet sein.
Der Käufer muss das Alexander COBB® per E-Mail an support@alexandercobb.com kontaktieren und eine Autorisierung einholen.
ÄNDERUNG DER GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Alexander COBB® kann diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit überarbeiten. Käufer sollten diese Seite daher regelmäßig besuchen, um sich mit solchen Überarbeitungen vertraut zu machen.
ALEXANDER COBB ® GELD-ZURÜCK-GARANTIE
Ausführliche Informationen zur Garantie für Ihre Alexander COBB®-Produkte finden Sie unter https://www.alexandercobb.com//guarantee-and-return
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Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die Ware in einer geeigneten Verpackung versenden, um sie vor Transportschäden zu schützen. Bevor Sie unsere Waren zurücksenden, kontaktieren Sie uns unter support@alexandercobb.com
Wir empfehlen Ihnen, Ihr Paket mit Expressversand (DHL) zu versenden, um eine schnellere Zustellung zu erreichen eine sicherere Lieferung zu finden und damit eine Sendungsverfolgungsnummer zu erhalten, mit der Sie Ihr Paket verfolgen können. Wir weisen darauf hin, dass Sie für alle Versandkosten der zurückgegebenen Waren verantwortlich sind. Diese Versandkosten werden bei Nichtzahlung vom ursprünglichen Erstattungsbetrag abgezogen.
Nachdem wir Ihre Ware auf diese Weise per Post erhalten haben, werden wir Ihre Anfrage innerhalb von 7 (sieben) Tagen ab dem Empfangsdatum bearbeiten und Sie schriftlich benachrichtigen. Sie können sich entscheiden, den erstatteten Betrag für einen zukünftigen Online-Einkauf zu verwenden. Wir können den erstatteten Betrag auch als Geschenkkarte ausstellen. . Alle Rückerstattungen werden Ihrer Kreditkarte gemäß den Angaben auf dem Rückerstattungsformular gutgeschrieben.
Im Falle einer Bestellung, bei der Sie kostenlosen Versand erhalten haben und die teilweise Rückerstattung den Gesamtbetrag der Rechnung auf den Betrag reduziert, für den der kostenlose Versand nicht gewährt wird, erstattet der Kunde den Betrag in Höhe der Versandkosten für sein Land zurück , sowie alle zuvor genannten Transaktions- und Bankgebühren.
Im Falle einer Rückerstattung, bei der beim Kauf kostenloser Versand gewährt wurde, werden der Versandpreis (abhängig von der Größe der Sendung) und die Bankgebühr/PayPal (5%) vom gesamten Rückerstattungsbetrag abgezogen.
Bitte beachten Sie beim Kauf unserer Produkte immer die Größentabelle. Im Falle einer Rücksendung aufgrund einer falschen Größe werden alle Versandkosten und Bankgebühren (5 % – Transaktions- und Umrechnungsgebühr) vom Käufer getragen und das Geld wird erst zurückerstattet, wenn das Produkt an uns geliefert wird.
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